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IT-Support & Helpdesk per Fernwartung (DACH)

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für IT-Support, Webseiten-Wartung und Pflege sowie KI-Lösungen – schnell erreichbar, verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch. Ob als Ergänzung zu Ihrem IT-Dienstleister vor Ort oder unsichtbar im Hintergrund für Agenturen: Wir übernehmen alles, was per Fernwartung möglich ist.

Für Agenturen

Support im Hintergrund

Als Subunternehmen übernehmen wir die technische Arbeit, während Sie gegenüber Ihren Kunden der zentrale Ansprechpartner bleiben. Werbe- und Webagenturen erweitern mit uns ihre Kapazität, ohne ein eigenes Technik-Team aufbauen zu müssen – zuverlässig, planbar und diskret.

Ob laufender WordPress-Support, Helpdesk, Microsoft-365-Betreuung oder Überlauf bei Projektspitzen und Urlaubsvertretungen: Wir liefern die Technik, Sie behalten die Kundenbeziehung. So bleibt Ihre Marke der einzige Ansprechpartner – wir arbeiten zu, treten aber nie in Erscheinung.

Für Unternehmen

Ihr Helpdesk per Fernwartung

Wir sind kein Ersatz für Ihren IT-Dienstleister vor Ort – aber die ideale Ergänzung. Alles, was per Fernwartung möglich ist, decken wir ab: Fehlerbehebung, Einrichtung, Software-Support und laufende Betreuung. Schnell, bequem und ohne Anfahrt.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365, Outlook und Windows, WordPress-Pflege und Nextcloud, sowie ERPNext, Placetel und Propstack. Gerade für Immobilienprofis sind wir mit Propstack und den passenden Cloud-Werkzeugen bestens vertraut.

So arbeiten wir

Der Großteil unserer Leistungen erfolgt bequem per Fernwartung – ohne Wartezeiten und lange Anfahrten. Ihr Problem wird meist schon gelöst, während andere noch im Stau stehen.

  1. Anliegen schildern

    Per Formular oder E-Mail – kurz Ihr Problem beschreiben.

  2. Angebot erhalten

    Transparent und fair – ohne versteckte Kosten.

  3. Termin vereinbaren

    Gemeinsam einen passenden Zeitpunkt finden.

  4. Fernwartung

    Sichere Verbindung – wir arbeiten an der Lösung.

  5. Erledigt

    Problem gelöst – Sie können weiterarbeiten.

Mit einem individuellen Wartungsvertrag kümmern wir uns dauerhaft um Ihre IT: regelmäßige Updates, vorausschauende Pflege und ein Ansprechpartner, der da ist, bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird.

Verlässlicher Support und Lösungen, die funktionieren.

Erzählen Sie uns kurz, worum es geht – wir melden uns schnell und unkompliziert zurück.

Wir helfen gerne.